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產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查

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鞍山森遠(yuǎn)路橋股份有限公司--產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查表

尊敬的用戶您好:
　　我公司為了更好的為您提供更滿意的產(chǎn)品，提供人性化的服務(wù)，請您對購買我公司購買并使用的設(shè)備質(zhì)量問題給予評價，非常感謝您的支持與合作?。?！

Q1：您認(rèn)為該產(chǎn)品的品牌形象如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q2：經(jīng)過使用，您認(rèn)為該產(chǎn)品質(zhì)量如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q3：經(jīng)過使用，您認(rèn)為該產(chǎn)品的可靠性如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q4：您認(rèn)為該產(chǎn)品的性價比如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q5：您覺得該產(chǎn)品的總體服務(wù)質(zhì)量如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q6：請全面考慮質(zhì)量、性能、價格和服務(wù)等因素，您對該產(chǎn)品的總體滿意程度如何？【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q7：您對該產(chǎn)品的質(zhì)量問題抱怨過嗎？【單選】 *
- A.是
- B.否

Q8：抱怨的原因：【多選】 *
- A.產(chǎn)品質(zhì)量
- B.服務(wù)質(zhì)量
- C.價格
- D.配件

Q9：您還會選擇該品牌產(chǎn)品的可能性有多大？【單選】 *
- A.會選
- B.不會選

Q10：您向其他用戶推薦該品牌產(chǎn)品的可能性有多大？【單選】 *
- A.會推薦
- B.不會推薦

Q11：對產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)性的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q12：對產(chǎn)品安全性的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q13：對產(chǎn)品燃油經(jīng)濟(jì)性的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q14：對產(chǎn)品操作方便性的評價【單選】 *
- A.很滿意　
- B.滿意
- C.不滿意

Q15：對產(chǎn)品作業(yè)效率的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q16：對產(chǎn)品外觀質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q17：對產(chǎn)品底盤質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q18：對產(chǎn)品液壓系統(tǒng)質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q19：對產(chǎn)品電氣系統(tǒng)質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意　
- C.不滿意

Q20：對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)件質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q21：對產(chǎn)品配件質(zhì)量的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意　
- C.不滿意

Q22：對產(chǎn)品配件供應(yīng)及時性的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意　
- C.不滿意

Q23：對產(chǎn)品服務(wù)及時性的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q24：對產(chǎn)品服務(wù)人員技能的評價【單選】 *
- A.很滿意
- B.滿意
- C.不滿意

Q25：您對我們的產(chǎn)品有什么建議或要求？【填空】 *

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